Informativa sulla privacy

INFORMATIVA SULLA PRIVACY

Prendiamo seriamente la tua privacy. Questa informativa sulla privacy spiega come dchousepower.com (collettivamente “noi”, “ci” o “nostro”) raccoglie, utilizza, condivide e tratta le tue informazioni.

Raccolta e utilizzo dei dati personali

I dati personali sono informazioni che possono essere utilizzate per identificarti direttamente o indirettamente. Ciò include anche dati anonimi collegati a informazioni che consentono l’identificazione diretta o indiretta. Non sono inclusi dati che sono stati resi irrevocabilmente anonimi o aggregati, rendendo impossibile l’identificazione.

Promozione della sicurezza e protezione

Ci atteniamo ai principi di legalità, liceità e trasparenza, utilizziamo solo i dati minimi necessari per uno scopo limitato e adottiamo misure tecniche e organizzative per garantire la sicurezza dei dati. Utilizziamo i dati personali per verificare account e attività degli utenti e per promuovere sicurezza e protezione, ad esempio monitorando frodi e indagando su attività sospette o potenzialmente illegali o violazioni delle nostre politiche. Questo trattamento si basa sul nostro legittimo interesse a garantire la sicurezza dei nostri prodotti e servizi.

Tipi di dati personali raccolti

i. Dati forniti da te
Raccogliamo dati personali che ci fornisci quando utilizzi i nostri prodotti e servizi o interagisci con noi, ad esempio quando crei un account, contatti il supporto, partecipi a sondaggi online o utilizzi strumenti di assistenza o chat online. Quando effettui un acquisto, raccogliamo dati personali relativi all’acquisto, inclusi dati di pagamento (ad esempio numero di carta di credito o debito e altri dati della carta), informazioni di account e autenticazione, nonché dati di fatturazione, spedizione e contatto.

ii. Dati sull’utilizzo dei nostri prodotti e servizi
Quando visiti il nostro sito web o app, possiamo raccogliere dati sul tipo di dispositivo, identificativo univoco del dispositivo, indirizzo IP, sistema operativo, browser utilizzato, informazioni sull’uso, informazioni diagnostiche e informazioni sulla posizione dei dispositivi su cui utilizzi i nostri prodotti o servizi. I nostri servizi possono utilizzare GPS, indirizzo IP e altre tecnologie per determinare la posizione approssimativa di un dispositivo, al fine di migliorare i nostri prodotti e servizi.

Utilizzo dei dati personali

i. Fornitura, miglioramento e sviluppo
Utilizziamo i dati personali per fornire, migliorare e sviluppare i nostri prodotti, servizi e pubblicità, inclusi analisi, ricerche e audit. Questo trattamento si basa sul nostro legittimo interesse a fornire prodotti e servizi e a garantire la continuità aziendale. Se partecipi a concorsi o altre promozioni, possiamo utilizzare i dati da te forniti per gestire tali programmi.

ii. Comunicazione con te
Con il tuo esplicito consenso, possiamo utilizzare i dati personali per inviarti informazioni di marketing sui nostri prodotti e servizi, comunicare con te in merito al tuo account o alle transazioni e informarti sulle nostre politiche e condizioni. Se non desideri più ricevere email di marketing, contattaci per annullare l’iscrizione. Possiamo anche utilizzare i tuoi dati per elaborare e rispondere alle tue richieste. Con il tuo esplicito consenso, possiamo condividere i tuoi dati personali con terze parti affinché ti inviino informazioni di marketing sui loro prodotti e servizi. Possiamo inoltre utilizzare i dati personali per personalizzare la tua esperienza con i nostri prodotti e servizi, nonché su siti e app di terze parti, e valutare l’efficacia delle nostre campagne pubblicitarie.

Nota: Per tutti gli usi sopra indicati che richiedono il tuo consenso esplicito, puoi revocarlo in qualsiasi momento contattandoci.

Definizione di “Cookie”

I cookie sono piccoli file di testo memorizzati nei browser web. Vengono utilizzati per archiviare e ricevere informazioni su computer, telefoni e altri dispositivi. Utilizziamo anche altre tecnologie, inclusi dati memorizzati nel tuo browser o dispositivo, ID dei dispositivi e altri software. In questa informativa, tutte queste tecnologie sono indicate come “Cookie”.

Utilizzo dei cookie

Utilizziamo i cookie per fornire, proteggere e migliorare i nostri prodotti e servizi, ad esempio personalizzando contenuti, offrendo e misurando pubblicità, comprendendo il comportamento degli utenti e garantendo un’esperienza sicura. I cookie utilizzati possono variare a seconda del sito web e del servizio.

Condivisione dei dati personali

Forniamo determinati dati personali a partner strategici che collaborano con noi per fornire prodotti e servizi o supportarci nel marketing. Senza il tuo esplicito consenso, i dati non vengono utilizzati per scopi di marketing propri di tali partner.

Conservazione, trasmissione e trattamento

i. Adempimento di obblighi legali
Per gli utenti dello Spazio Economico Europeo (SEE), il trattamento dei dati personali avviene sulla base dell’art. 6(1) GDPR.

ii. Implementazione o applicazione di disposizioni
Possiamo condividere dati personali con le nostre società affiliate. In caso di fusioni, acquisizioni, riorganizzazioni o vendite, i dati possono essere trasferiti a terzi.

iii. Requisiti legali e protezione di altri diritti
Possiamo divulgare dati personali se richiesto dalla legge o per tutelare i nostri diritti, prevenire frodi o proteggere i nostri utenti.

I tuoi diritti

Hai diritto a:

Accesso, rettifica o cancellazione dei tuoi dati personali
Limitazione o opposizione al trattamento
Ricevere i tuoi dati in un formato strutturato e di uso comune
Presentare reclamo all’autorità di controllo competente

Potremmo richiedere una prova di identità per proteggere i tuoi diritti. Rispondiamo entro 30 giorni.

Siti web e servizi di terze parti

Il nostro sito può contenere link a siti o servizi di terze parti. Non ci assumiamo responsabilità per le loro pratiche sulla privacy. Leggi le informative sulla privacy dei terzi prima di utilizzare i loro servizi.

Sicurezza, integrità e conservazione dei dati

Adottiamo misure tecniche, amministrative e fisiche adeguate per prevenire accessi non autorizzati e garantire l’uso corretto dei dati. Conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario a conseguire le finalità di questa informativa, salvo diversa disposizione di legge.

Modifiche a questa informativa sulla privacy

Possiamo modificare periodicamente questa informativa per tenere conto di nuove tecnologie, pratiche di settore o requisiti legali. L’uso continuato dei nostri prodotti e servizi dopo l’entrata in vigore delle modifiche implica l’accettazione della nuova informativa sulla privacy.

Contatti

Per domande, dubbi o reclami sulla privacy, contattaci via email: info@dchousepower.com

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